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造成MES系統(tǒng)實(shí)施失敗的因素有很多,很多人把項(xiàng)目歸納為供應(yīng)商技術(shù)不行,但現(xiàn)階段市場(chǎng)上MES系統(tǒng)所采用的技術(shù)都是比較成熟的,因此技術(shù)并不是造成項(xiàng)目失敗的決策因素。拋開個(gè)性化因素,MES系統(tǒng)項(xiàng)目的得失成敗能夠 從現(xiàn)實(shí)背景、工廠方和軟件供應(yīng)商方3個(gè)方面分別來探討。
從現(xiàn)實(shí)背景來看
在我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理發(fā)展方面存有很大的差別。歐、美、日等比較發(fā)達(dá)制造國家經(jīng)歷了科學(xué)管理→系統(tǒng)管理→現(xiàn)代管理(信息化)的逐漸發(fā)展,管理基礎(chǔ)擁有很高的覆蓋率。中國制造企業(yè)自改革開放至今逐漸觸碰西方的管理科學(xué),科學(xué)管理廣泛處在初級(jí)水準(zhǔn),系統(tǒng)管理的程度不高,針對(duì)現(xiàn)代管理更加是基礎(chǔ)薄弱。
從工廠方來看
工廠方對(duì)MES系統(tǒng)有很高的期望,希望跑步進(jìn)入工業(yè)4.0。許多 供應(yīng)商為了迎合工廠的高期望,而提供各種各樣高大上的解決方案,但是沒有考慮工廠的具體情況,也并不考慮技術(shù)成熟度。一個(gè)供應(yīng)商這樣,又一個(gè)供應(yīng)商如此,工廠方便會(huì)自然而然地覺得這就應(yīng)該是企業(yè)的目標(biāo)。
此外,企業(yè)自身的實(shí)力不足,內(nèi)部的論述不足,各個(gè)部門站在自身角度來提各種各樣需求,造成最后的需求范圍過大。但當(dāng)真正進(jìn)入實(shí)施階段以后,便會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)橛行┕?yīng)商能力有限,提供的MES系統(tǒng)系統(tǒng)的處理方式太過膚淺,這個(gè)不可以做、那個(gè)不現(xiàn)實(shí),進(jìn)而MES系統(tǒng)系統(tǒng)被束之高閣。
從軟件供應(yīng)商方來看
國內(nèi)的MES系統(tǒng)供應(yīng)商有幾種:自動(dòng)化背景出身、軟件廠商背景、系統(tǒng)集成商出身、設(shè)備廠商,還有從這些公司出來的大大小小創(chuàng)業(yè)公司。這些公司技術(shù)上各有特點(diǎn),但與BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司相比,這些廠商是典型的客戶思維而非用戶思維,忽視現(xiàn)場(chǎng)操作員工的體驗(yàn)感。
再加上多年來的MES系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施模式一直采用瀑布式,總想著體驗(yàn)猶如火箭發(fā)射式的上線快感。結(jié)果常常事與愿違,項(xiàng)目實(shí)施上線以后,用戶產(chǎn)生各種各樣抱怨和厭煩,最后的結(jié)果只可以匆匆收尾。
以上,造成MES系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施失敗的因素,既有現(xiàn)實(shí)背景情況,又有工廠和軟件供應(yīng)商雙方各種各樣的切合實(shí)際。
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