2018年5月15日下午，深圳市成翰科技市場與品牌部同事拜訪深圳市高斯寶電氣技術(shù)有限公司，參觀調(diào)研MES運行情況。

據(jù)悉，高斯寶電氣自2015年10月啟用成翰科技MES系統(tǒng)，兩年多來系統(tǒng)一直高效穩(wěn)定運行，對高斯寶電氣的生產(chǎn)制造，倉儲物流起到了很大的作用，兩家的合作也一直相當(dāng)愉快。

以下是調(diào)研采訪實錄（文中隱去高斯寶相關(guān)同事姓名）。

1. 高斯寶電氣在2015年就決定啟用成翰制造執(zhí)行系統(tǒng)軟件，當(dāng)時是出于什么考慮？

“2015年非常早，但公司對品質(zhì)管控有極高的要求，我們的大客戶也有嚴格的標準，所以就毅然決定用這套系統(tǒng)?，F(xiàn)在看我們公司的發(fā)展，驗證當(dāng)時確實是一個超前但正確的決定。”

2.系統(tǒng)已經(jīng)用了兩年多，最初要實現(xiàn)的功能價值實現(xiàn)沒有，有沒有帶來新的問題，我們這次來調(diào)研，就是來聽實情，來幫我們，幫行業(yè)進一步提升的。

“兩年多，我們合作很愉快，這是因為絕大部分功能都實現(xiàn)了，尤其是我們關(guān)注的核心點：質(zhì)量管控，流程管控，追溯實現(xiàn)的很好。當(dāng)然我也不否認有少許瑕疵，你們的售后很及時到位，我想整個行業(yè)都是在改善瑕疵中不斷進步的?！?/p>

在交流中，筆者一行參觀了插件生產(chǎn)線，原材料、成品倉儲的系統(tǒng)執(zhí)行、運行情況，同時談到了理論和實際中的一些出入。

電子看板（kanban），生產(chǎn)工單投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)采集，生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)采集、倉庫出入庫管理、IQC來料檢驗等在兩年多來都運行，使用的非常好。

“目前，我們有增加一條全自動掃描生產(chǎn)線，雖然增加了費用，但能解決人工掃碼費時費力，識別度不高等問題?！?/p>

3. 生產(chǎn)制造企業(yè)用或不用這套系統(tǒng)，主要取決于什么？

“有多個方面：mes軟件的價格，一些小企業(yè)確實負擔(dān)不起，做決定很難；品質(zhì)，流程管控的核心訴求有沒有，這也是我認為的目前mes的核心功能；企業(yè)本身的管理水平?！?/p>

關(guān)于企業(yè)本身管理水平和啟動、推行這套軟件的關(guān)系：

“企業(yè)管理水平不行，就算啟動了這套系統(tǒng)，最后也推行不下去。領(lǐng)導(dǎo)要有理念，企業(yè)管理水平要高，才能說服員工按流程執(zhí)行下去，不然只會增加抵觸情緒，最后不了了之?！?/p>

在參觀學(xué)習(xí)中，確實也看到了整個工廠、倉庫的工作人員都有條不紊，兢兢業(yè)業(yè)的執(zhí)行操作，工作中完全沒有出現(xiàn)有一些工廠一鍋粥的情況，連工作中的談話幾乎都沒看到。

“這樣很好，每個人專心做好自己的事，按流程操作，數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，不用交頭接耳，浪費時間，影響工作?！蓖陆榻B。

4.上面提到了推行情況，員工情緒等，根據(jù)實際了解，員工抵觸情緒會有多大？

“推行這套系統(tǒng)，增加了掃碼流程，員工當(dāng)然不樂意。但只要系統(tǒng)本身運行高效穩(wěn)定，我們對質(zhì)量、流程管控的核心訴求自上而下又十分明確，只要不是非常復(fù)雜的工藝，增加這個掃碼，員工還是能接受的?！?/p>

5.目前制造執(zhí)行系統(tǒng)的普及率高嗎？

“在制造業(yè)還不高，原因主要是費用高；一些企業(yè)沒品質(zhì)管控訴求；大部分工廠管理水平有限，有系統(tǒng)也推行不了；提升效率這一塊還是存在難點。其實，條碼管理的思路在快遞物流行業(yè)的普及是最高的，用的也非常成熟?！?/p>

6.可以談下mes系統(tǒng)未來的趨勢會怎樣？

“工業(yè)4.0是基本國策，智能制造是大勢所趨，mes是這一切的基礎(chǔ)，尤其是它的數(shù)據(jù)采集功能相當(dāng)重要，大量的數(shù)據(jù)可以對企業(yè)生產(chǎn)制造、倉儲物流的各個環(huán)節(jié)都起到優(yōu)化作用。”

“就像我們現(xiàn)在的一條自動掃描生產(chǎn)線一樣，未來重復(fù)性的動作都會被替代，人會下崗，不能及時更正理念，向智能制造靠攏的企業(yè)未來是危險的。”